Face aux nombreuses incertitudes qui jalonnent le monde des affaires, les entreprises, qu’elles soient grandes ou petites, sont souvent confrontées à des périodes de difficultés. Ces crises peuvent surgir de manière inattendue, qu’il s’agisse de facteurs économiques, de changements soudains sur le marché, de problèmes internes ou de défis mondiaux imprévisibles. Pourtant, ce qui distingue les entreprises qui réussissent de celles qui échouent réside souvent dans leur capacité à réagir efficacement aux moments de crise.